Claude-Dienstvorfall: Erhöhte Fehlerraten auf allen Plattformen
Details zur Dienstunterbrechung
Am 2. März 2026 erlebte Claude eine Dienstunterbrechung, die mehrere Plattformen betraf. Der Vorfall begann mit der Untersuchung um 11:49 UTC und wurde um 15:47 UTC vollständig behoben.
Betroffene Dienste
- claude.ai
- platform.claude.com (ehemals console.anthropic.com)
- Claude API (api.anthropic.com)
- Claude Code
- Claude for Government
Zeitplan und Lösung
11:49 UTC: Untersuchung begann
12:21 UTC: Erste Erkenntnisse deuteten darauf hin, dass die Probleme claude.ai und Login-/Logout-Pfade betrafen, nicht die Claude API selbst
13:22 UTC: Problem identifiziert und Umsetzung der Lösung begann
13:37 UTC: Feststellung, dass einige API-Methoden nicht funktionierten
14:05 UTC: Fortgesetzte Arbeit an der Lösung
15:25 UTC: Lösung implementiert, Überwachung der Ergebnisse
15:47 UTC: Vorfall behoben
Der Vorfall dauerte etwa 4 Stunden von der ersten Untersuchung bis zur Lösung. Während dieser Zeit erlebten Benutzer erhöhte Fehlerraten beim Zugriff auf Claude-Dienste über Web-Oberflächen und einige API-Endpunkte.
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