Windows Cowork VM-Dienstfehler: Pfadproblem und Lösung
Windows-Cowork-VM-Dienstausfall
Windows-Benutzer der Cowork-Funktion von Claude erleben einen wiederkehrenden Fehler, bei dem der Dienst alle 10-20 Minuten mit der Meldung "VM-Dienst läuft nicht. Der Dienst konnte nicht gestartet werden." ausfällt. Die Ursache hängt mit dem vm_bundles-Ordner zusammen, aber der häufig genannte Pfad (%APPDATA%\Claude\vm_bundles) existiert bei MSIX-Installationen nicht.
Das eigentliche Problem
Das Problem rührt daher, dass Cowork den vm_bundles-Ordner an der falschen Stelle auf Windows-Systemen mit MSIX-Installationen sucht. Der Standardpfad, auf den sich die meisten Dokumentationen beziehen, gilt nicht für diese Installationen, was dazu führt, dass der Dienst wiederholt nicht starten kann.
Dokumentierte Lösung
Ein Benutzer hat die vollständige Lösung dokumentiert, die Folgendes umfasst:
- Identifizierung des korrekten Pfads für den vm_bundles-Ordner bei MSIX-Installationen
- Ein Reparaturskript zur Behebung des Problems
- Ein gemeldeter Fehlerbericht bei Anthropic (GitHub-Issue #170)
- Eine Einschätzung des aktuellen Stabilitätsstatus von Cowork unter Windows
Verfügbare Ressourcen
Die vollständige technische Beschreibung mit detaillierten Schritten ist auf der Website des Autors verfügbar, und das GitHub-Issue (#170) wurde im Repository anthropics/knowledge-work-plugins erstellt, um dieses Problem offiziell zu verfolgen.
📖 Read the full source: r/ClaudeAI
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