Error del Servicio de VM de Windows Cowork: Problema de Ruta y Solución
Fallo del Servicio VM de Windows Cowork
Los usuarios de Windows de la función Cowork de Claude están experimentando un error recurrente donde el servicio falla cada 10-20 minutos con el mensaje "VM service not running. The service failed to start." La causa raíz está relacionada con la carpeta vm_bundles, pero la ruta comúnmente citada (%APPDATA%\Claude\vm_bundles) no existe para instalaciones MSIX.
El Problema Real
El problema surge porque Cowork busca la carpeta vm_bundles en la ubicación incorrecta en sistemas Windows con instalaciones MSIX. La ruta estándar que la mayoría de la documentación referencia no se aplica a estas instalaciones, lo que lleva a que el servicio falle repetidamente al iniciar.
Solución Documentada
Un usuario ha documentado la solución completa, que incluye:
- Identificar la ruta correcta para la carpeta vm_bundles en instalaciones MSIX
- Un script de reparación para abordar el problema
- Un informe de error presentado a Anthropic (GitHub issue #170)
- Una evaluación del estado actual de estabilidad de Cowork en Windows
Recursos Disponibles
El informe técnico completo con pasos detallados está disponible en el sitio web del autor, y se ha creado el issue de GitHub (#170) en el repositorio anthropics/knowledge-work-plugins para rastrear este problema oficialmente.
📖 Read the full source: r/ClaudeAI
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