EU、Metaに競合AIチャットボットのWhatsAppへの無料導入を強制

EU規制当局は、Metaに対し競合他社のAIチャットボットがWhatsApp上で無料で動作することを許可するよう命じたと、2026年6月9日のロイター報道が伝えている。この決定は、Metaが自社のメッセージングプラットフォームのデータとAPIを競合するAIエージェントにアクセス料金を課さずに開放することを強制するもので、WhatsAppのユーザーベースに対するMetaの支配に関する独禁法上の懸念に対処するものだ。

命令の重要事項

• アクセス条件： 競合するAIチャットボット（例：OpenAIのChatGPT、GoogleのGemini）はWhatsAppと統合してユーザーに直接サービスを提供でき、MetaはデータアクセスやAPI使用に対して課金することを禁止される。
• 期限： Metaは2026年6月までに遵守しなければならない。
• 範囲： この命令は、チャットボットの機能に必要なユーザーメタデータとメッセージルーティングへの無料アクセスを対象とするが、メッセージ内容（エンドツーエンド暗号化は維持）は含まれない。

AIエージェントへの影響

メッセージングを介してやり取りするAIエージェントを開発するデベロッパーにとって、これはWhatsAppがMetaのAPI費用なしでエージェント展開のための実行可能なチャネルになることを意味する。競合するチャットボットプロバイダーは現在、WhatsApp内で直接エージェントサービス（例：予約、サポート、コーディングアシスタント）を提供でき、Meta自身のAIアシスタントであるMeta AIと競合する可能性がある。EUのデジタル市場法（DMA）がこの命令の根拠となっている可能性が高く、他のプラットフォームに対する相互運用性義務と類似している。