ジェネラルボット：セルフホスト型エンタープライズ自動化のためのオープンソースAIエージェントプラットフォーム

General Botsとは

General Botsは、ブラジルの少人数グループが2019年にサイドプロジェクトとして開始した、オープンソースでセルフホスティング可能なAIエージェントプラットフォームです。当初のコンセプトは、個別のチャットボット、自動化、ダッシュボード、ドキュメント、API、AIモデルを組み合わせる必要なく、AIが企業内で稼働できる単一プラットフォームを作ることでした。

主な機能とコンポーネント

このプラットフォームは、長年の開発を通じていくつかのコンポーネントを蓄積してきました：

• ワークフローを実行するAIエージェント
• ドキュメントや企業データに対する会話型インターフェース
• ナレッジベースとベクター検索
• 自動化パイプライン
• CRMスタイルの顧客対応
• オムニチャネルメッセージング
• ドキュメント処理（PDFを含む）
• コラボレーションツール
• APIや内部システムとの統合
• 様々なLLMプロバイダーのサポート

このシステムは、ローカルモデルを含む様々なAIモデルで動作可能で、ベンダーロックインを避けるように設計されています。開発者によると、現在「新しいAI機能」と見なされている一部の機能は、数年前からGeneral Botsに既に組み込まれていました。

対象ユースケース

このアプローチにより、General Botsは特に、政府機関、規制業界、または自社インフラストラクチャを完全に制御したい組織など、企業データを外部AIサービスに送信することが常に可能ではない組織に適しています。

このプロジェクトはhttps://github.com/GeneralBotsでGitHub上で公開されており、進行中のツールとMicrosoft 365の機能を比較した資料も含まれています。