클로드 API가 2026년 2월 25일에 여러 모델에서 오류율이 증가했습니다.

Claude의 상태 페이지는 api.anthropic.com의 API 엔드포인트를 통해 여러 모델에 영향을 미치는 높아진 오류율을 보고했습니다. 이 사건은 약 31분 내에 추적 및 해결되었습니다.

타임라인 및 해결

사건은 다음과 같은 순서로 진행되었습니다:

• 17:15 UTC: 초기 상태 업데이트와 함께 조사 시작
• 17:21 UTC: 조사가 계속되고 있음을 확인하는 첫 번째 업데이트
• 17:21 UTC: 두 번째 동일한 업데이트 (시스템 중복 가능성 있음)
• 17:46 UTC: 사건 해결로 표시됨

상태 페이지는 이 사건이 Claude API 서비스에만 영향을 미치는 특정 사건이며, Anthropic의 모든 서비스에 대한 일반적인 중단이 아니었음을 나타냅니다. 해결은 감지 후 비교적 빠르게 이루어졌습니다.

기술적 배경

AI 모델 API에서 오류율이 높아질 때, 이는 일반적으로 증가된 5xx HTTP 상태 코드, 타임아웃 또는 저하된 응답 품질로 나타납니다. 자동화된 워크플로우에서 Claude를 사용하는 개발자들에게는 이러한 사건이 재시도 로직, 대체 메커니즘을 트리거하거나 AI 의존 기능의 일시적 중단을 필요로 할 수 있습니다.

상태 페이지는 국제 전화번호를 통해 이메일 또는 SMS로 사건 알림을 받을 수 있는 구독 옵션을 제공하지만, 실제 사건 보고는 근본 원인이나 특정 영향을 받은 모델에 대한 세부 정보가 거의 없었습니다.