클로드 프로젝트에서 지속적인 데이터 손실: 복구되지 않고 사라지는 대화 내용

Reddit 사용자 PurplRains392가 클로드 프로젝트의 치명적인 버그를 보고했습니다: 몇 시간에 걸친 글쓰기 세션 중 생성된 대화가 프로젝트 채팅 목록에서 완전히 사라진다는 것입니다. 사용자는 "세 차례나 며칠치 작업을 통째로 잃었습니다. 대화가 프로젝트에서 사라졌습니다. 대화가 그냥 사라져 버렸습니다. 채팅 목록에 빈틈이 보입니다 — 어느 날의 스레드, 그리고 2-3일 건너뛰기, 그 사이에는 하루 종일 작업한 내용이 전혀 없습니다."라고 말합니다.

사라진 스레드는 검색에도 나타나지 않으며 복구할 수 없습니다. 사용자는 프로젝트가 영구 저장소로 설계되었기 때문에 이는 근본적인 기능 실패라고 강조합니다: "프로젝트는 영구 저장소여야 합니다. 그것이 이 기능의 전체 전제입니다. 사라질 것을 아는 채팅 창을 사용하는 것이 아니라, 작업이 축적되고 유지되도록 존재하는 프로젝트 안에서 작업하는 것입니다."

Anthropic 지원팀은 세 번의 사고 모두에 걸쳐 여러 번 연락되었지만 응답이 없었습니다. 버그에 대한 에스컬레이션 경로나 인정도 없습니다. 사용자는 작가, 연구자 및 장편 작업을 하는 모든 사람에게 클로드 프로젝트에서 작업이 안전하지 않다고 경고합니다.

클로드 프로젝트를 사용하는 개발자와 작가에게 이는 중요한 신뢰성 문제입니다. 이 기능은 영구적인 작업 공간 상태를 약속하지만 대화가 흔적 없이 사라질 수 있습니다. Anthropic이 이 문제를 해결할 때까지 외부 백업이나 주기적인 내보내기를 고려하십시오.