Windows Cowork VM 서비스 오류: 경로 문제 및 해결 방법

Windows Cowork VM 서비스 오류

Claude의 Cowork 기능을 사용하는 Windows 사용자들은 10-20분마다 "VM 서비스가 실행되지 않습니다. 서비스 시작에 실패했습니다."라는 메시지와 함께 서비스가 반복적으로 실패하는 오류를 경험하고 있습니다. 근본 원인은 vm_bundles 폴더와 관련이 있지만, 일반적으로 언급되는 경로(%APPDATA%\Claude\vm_bundles)는 MSIX 설치에서는 존재하지 않습니다.

실제 문제

이 문제는 Windows 시스템에서 MSIX 설치 시 Cowork이 vm_bundles 폴더를 잘못된 위치에서 찾기 때문에 발생합니다. 대부분의 문서에서 참조하는 표준 경로가 이러한 설치에는 적용되지 않아 서비스가 반복적으로 시작되지 못합니다.

문서화된 해결 방법

한 사용자가 완전한 해결 방법을 문서화했으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• MSIX 설치에서 vm_bundles 폴더의 올바른 경로 식별
• 문제를 해결하기 위한 복구 스크립트
• Anthropic에 제출된 버그 보고서(GitHub 이슈 #170)
• Windows에서 Cowork의 현재 안정성 상태 평가

사용 가능한 자료

자세한 단계가 포함된 전체 기술 보고서는 저자의 웹사이트에서 확인할 수 있으며, GitHub 이슈(#170)는 anthropics/knowledge-work-plugins 저장소에서 이 문제를 공식적으로 추적하기 위해 생성되었습니다.