Problemas Documentados de Upload e Indexação de Arquivos do Claude Projects

Problemas Principais com o Gerenciamento de Arquivos do Claude Projects

Vários usuários relatam problemas persistentes com o sistema de upload e indexação de arquivos do Claude Projects. Os problemas parecem estar relacionados ao backend e afetam a funcionalidade em diferentes navegadores e projetos.

O Problema da Alternância do RAG

O Claude Projects alterna automaticamente do carregamento direto de arquivos para o modo de busca RAG (Geração Aumentada por Recuperação) com aproximadamente 13 arquivos, independentemente do tamanho total do arquivo ou da contagem de tokens. Um desenvolvedor relatou que ter 15 arquivos totalizando 73.000 tokens (apenas 35% da janela de contexto de 200K) ainda acionou o modo de busca exclusiva. A interface exibe "Para economizar espaço nos chats, o Claude buscará informações específicas conforme necessário" com apenas 2% da capacidade do projeto.

Sistema de Indexação Defeituoso

Há um bug confirmado em que o sistema relata que os arquivos estão "totalmente indexados e prontos", mas a busca retorna erros indicando que os arquivos não estão indexados. Isso cria uma situação em que os arquivos enviados aparecem na interface, mas permanecem ilegíveis pelo Claude.

Problemas Persistentes de Cache

Quando os arquivos são excluídos e reenviados — mesmo com novos nomes de arquivo — o Claude continua referenciando o conteúdo dos arquivos originais excluídos. O cache parece ser baseado em conteúdo, não em nome de arquivo. Métodos padrão de solução de problemas, como novas sessões de chat, instruções explícitas e reenvios completos, não resolvem o problema.

Soluções Alternativas e Relatórios

Os problemas ocorrem em diferentes navegadores e projetos, indicando que são problemas de backend na Anthropic. Os usuários que enfrentam esses problemas devem:

• Relatar o problema em support.anthropic.com
• Referenciar o número do problema no GitHub #25759 nos relatórios
• Enviar tickets para aumentar a visibilidade do problema