Incidente no Serviço Claude: Erros Elevados em Todas as Plataformas
Detalhes da Interrupção do Serviço
Em 2 de março de 2026, o Claude sofreu uma interrupção de serviço que afetou várias plataformas. O incidente começou com a investigação às 11:49 UTC e foi totalmente resolvido às 15:47 UTC.
Serviços Afetados
- claude.ai
- platform.claude.com (antigo console.anthropic.com)
- API do Claude (api.anthropic.com)
- Claude Code
- Claude para Governo
Cronograma e Resolução
11:49 UTC: A investigação começou
12:21 UTC: As descobertas iniciais indicaram que os problemas estavam relacionados ao claude.ai e aos caminhos de login/logout, não à API do Claude em si
13:22 UTC: O problema foi identificado e a implementação da correção começou
13:37 UTC: Descoberta de que alguns métodos da API não estavam funcionando
14:05 UTC: Trabalho contínuo na correção
15:25 UTC: Correção implementada, monitorando os resultados
15:47 UTC: Incidente resolvido
O incidente durou aproximadamente 4 horas, desde a investigação inicial até a resolução. Durante esse período, os usuários experimentaram erros elevados ao acessar os serviços do Claude por meio de interfaces web e alguns endpoints da API.
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