Pesquisa de IA impulsiona receita da Shopify em 36% – Complementa, não substitui, o Google

Os resultados do 2º trimestre de 2026 da Shopify revelam que a busca por IA é um impulsionador significativo de crescimento, com a receita aumentando 36% para US$ 3,6 bilhões (superando as previsões) e o tráfego e os pedidos impulsionados por IA triplicando ano a ano. Fundamentalmente, a IA está complementando - não substituindo - a busca tradicional, que ainda detém cerca de um terço das sessões de loja e está crescendo 1,3x em dois anos.

Por Que a Busca por IA Funciona Melhor para o Comércio

O presidente da Shopify, Harley Finkelstein, explicou que, diferentemente dos mecanismos de busca tradicionais, que classificam por popularidade em relação a algumas palavras-chave, os agentes de IA fazem múltiplas chamadas ao catálogo da Shopify, usando dados estruturados mais ricos para corresponder produtos à intenção específica do comprador. Exemplo: "Quando um comprador pergunta a um assistente de IA qual é a melhor cadeirinha de carro que cabe em três lugares em um sedã, a busca tradicional se concentra na palavra-chave 'cadeirinha de carro'. Um agente entende a necessidade real, as dimensões, o tipo de veículo e que ele precisa de três."

Métricas-chave

• Sessões referidas por IA chegam diretamente às páginas de descrição de produto 2,5x mais frequentemente do que a busca tradicional.
• 75% das compras atribuídas à IA no 2º trimestre aconteceram fora das 100 principais categorias - o "ponto ideal" da Shopify

A empresa está investindo em integrações de IA, construindo conectores para Claude, ChatGPT, Perplexity, Manus, Replit, Vercel e plataformas de codificação por vibração, como a Lovable.