Plateformes d'entretien IA testées : CodeSignal, Humanly, Eightfold dans le filtrage des candidatures

La journaliste IA senior de The Verge, Hayden Field, a testé trois plateformes d'entretien d'embauche par IA : CodeSignal, Humanly et Eightfold. Ces plateformes utilisent des avatars IA pour mener des entretiens vidéo individuels avec les candidats, posant des questions et analysant les réponses.

Fonctionnement des plateformes d'entretien par IA

Les outils IA fonctionnent en faisant participer les candidats à des appels vidéo où un avatar IA pose des questions et évalue les réponses. Les entreprises derrière ces plateformes affirment qu'elles permettent aux organisations d'interviewer virtuellement chaque candidat pour le premier tri plutôt qu'un simple sous-ensemble. Certains soutiennent que ces systèmes analysent les réponses plutôt que les indices visuels, réduisant potentiellement les biais.

Limites et défis

Malgré les affirmations de réduction des biais, l'article note que des systèmes IA totalement exempts de biais sont impossibles à réaliser. Les modèles sont entraînés sur de vastes ensembles de données internet contenant du sexisme, du racisme et d'autres biais. Field a rapporté que si certaines plateformes semblaient plus naturelles que d'autres, à chaque fois, elle aurait préféré parler à un humain. Elle a notamment mentionné avoir lutté contre l'effet "vallée dérangeante" en regardant un avatar IA écouter ses réponses.

Méthodologie de test

Field a testé les plateformes pour divers emplois, y compris des postes créés pour l'exercice basés sur son rôle actuel et de vrais emplois listés chez Vox Media. Les tests ont révélé des différences dans le caractère naturel de chaque plateforme, bien que toutes partagent la limitation fondamentale d'être des entretiens menés par IA plutôt que par des humains.