Claude perd la capacité de récupérer les prix des produits chez les détaillants

À partir d'environ 8 h (heure de l'Est) le 27 avril, Claude a cessé de renvoyer des informations sur les prix lors de la recherche de produits chez les principaux détaillants. Les utilisateurs signalent que les pages produits sont renvoyées sans aucun prix visible, et le problème touche Amazon, Best Buy, Newegg et B&H Photo. Seul Walmart affiche encore correctement les prix.

Ce que voient les utilisateurs

Dans un post Reddit sur r/ClaudeAI, l'utilisateur u/BlindMaker décrit le changement : « Je pouvais rechercher des produits Amazon via Claude et obtenir des listes de prix jusqu'au 26 avril. Depuis environ 8 h (heure de l'Est) le 27 avril et encore maintenant, Claude renvoie des pages produits sans aucune information de prix visible. »

L'utilisateur a testé plusieurs détaillants en demandant à Claude de rechercher une clé USB-C. Les résultats étaient incohérents : Walmart affichait le SanDisk Ultra Dual Drive Luxe 512 Go à 85,67 $ (en baisse par rapport à 99,99 $), mais B&H Photo, Newegg et Best Buy listaient tous le produit sans prix affiché.

Étendue de la panne

Le problème ne se limite pas à Amazon. Le même comportement a été observé chez Best Buy, Newegg et B&H Photo. Seul Walmart semble non affecté. L'utilisateur dispose de relevés de recherches de prix réussies jusqu'au dimanche 26 avril, suggérant que le changement s'est produit du jour au lendemain.

Ce qui pourrait se passer

Les causes possibles incluent :

• Les détaillants modifient la structure de leurs pages pour masquer les prix aux scrapers/bots, peut-être via JavaScript ou un chargement dynamique que l'outil de Claude ne peut pas gérer.
• L'outil de recherche web de Claude est bloqué ou limité par les API des détaillants ou des mesures anti-bot.
• Un changement dans la façon dont Claude traite le contenu des pages, peut-être une mise à jour du modèle qui supprime les données de prix.

Aucune déclaration officielle d'Anthropic n'a encore été publiée. Les développeurs utilisant Claude pour la comparaison de prix ou la recherche shopping doivent être conscients de cette limitation et peuvent devoir recourir à une recherche manuelle ou à d'autres outils.

L'utilisateur note que cela montre une tendance plus large : « Claude peut trouver certains produits mais les prix sont absents chez la plupart des détaillants. »