Cocall.ai MCP : Appels sortants avec escalade humaine en temps réel
Cocall.ai est un nouvel outil MCP (Model Context Protocol) qui offre une ligne téléphonique sortante à Claude. Vous fournissez un numéro de téléphone, l'identité du destinataire et un objectif — l'agent passe l'appel en utilisant un modèle parole-à-parole en duplex intégral (pas une cascade STT, LLM, TTS). Si l'agent rencontre une question à laquelle il ne peut pas répondre en cours d'appel, il fait une pause et vous envoie la question spécifique dans votre session Claude, maintenant la conversation en attente. Il peut également naviguer dans les menus IVR et vous transférer entièrement l'appel.
Fonctionnalités clés
- Parole-à-parole en duplex intégral : Utilise un modèle unique parole-à-parole au lieu des étapes séparées STT → LLM → TTS.
- Remontée de question en cours d'appel : En cas d'incertitude, l'agent s'arrête, vous contacte dans Claude avec la question exacte et attend votre réponse avant de continuer.
- Navigation IVR : Peut gérer les menus téléphoniques automatisés.
- Transfert d'appel : Peut vous transférer l'appel en direct.
- Identification de l'appelant : Après vérification du numéro, votre numéro apparaît comme celui de l'appelant.
- Écoute en direct et enregistrements : L'application web vous permet d'écouter les appels en direct, de télécharger les enregistrements et de consulter les transcriptions.
Comment l'ajouter à Claude
Suivez les instructions d'installation sur cocall.ai/docs/claude.
Cas d'utilisation prévus
Le créateur l'a développé pour les entreprises immobilières et manufacturières où les appels sortants sont fréquents mais non structurés (suivis, planification de réunions, relances de livraison). Les frameworks existants comme VAPI, Retell et Bland se concentrent sur les flux entrants (support, marketing). Cet outil cible les appels sortants qui nécessitent un soutien humain à la demande.
Stack technique
Backend écrit en Bun, construit en priorisant les spécifications via le workflow OpenSpec. L'interface a été conçue dans Claude Design, affinée dans Claude Web, et l'implémentation finale dans Claude Code.
Fil Reddit : r/ClaudeAI
📖 Lire la source complète : r/ClaudeAI
👀 See Also
ARP : Relais WebSocket sans état pour la communication d'agents autonomes
ARP (Agent Relay Protocol) est un relais WebSocket sans état conçu pour la communication entre agents autonomes, avec identité Ed25519, chiffrement HPKE selon RFC 9180, cadrage binaire TLV et 33 octets de surcharge par message. Aucun compte ni inscription requis—il suffit de générer une paire de clés et de se connecter.
Outil Squeez compresse la sortie bash de plus de 90% pour étendre la fenêtre de contexte de code Claude
Squeez est un crochet qui compresse automatiquement la sortie brute de bash comme ps aux, docker logs et git log avant qu'elle n'atteigne Claude Code. Il réduit l'utilisation de tokens de 92,8 % en moyenne sur 19 commandes courantes, aidant les sessions à durer plus longtemps.
Plugin Quick-Question Automatise le Développement Unity avec Claude Code
Un développeur a publié quick-question, un plugin macOS pour Unity 2021.3+ qui automatise la compilation, les tests et la revue de code croisée lors de l'utilisation de Claude Code. L'outil inclut 20 commandes slash et utilise un modèle 'Tribunal' où Codex et Claude examinent mutuellement leurs découvertes.
Demande de Fonctionnalité pour Claude Desktop : Crochet de Démarrage de Session pour l'Initialisation Automatique
Un développeur créant des systèmes de contexte persistant pour Claude Desktop identifie un manque : le champ Préférences utilisateur n'injecte des instructions que lorsque l'utilisateur envoie le premier message, nécessitant des déclencheurs manuels pour l'initialisation. Il propose d'ajouter un champ d'exécution "Au démarrage de la session" qui s'exécute automatiquement à l'ouverture d'une nouvelle conversation.