Erreur du service de machine virtuelle Windows Cowork : Problème de chemin et correctif

✍️ OpenClawRadar📅 Publié: April 15, 2026🔗 Source
Erreur du service de machine virtuelle Windows Cowork : Problème de chemin et correctif
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Échec du service VM de Windows Cowork

Les utilisateurs Windows de la fonctionnalité Cowork de Claude rencontrent une erreur récurrente où le service échoue toutes les 10 à 20 minutes avec le message "Service VM non en cours d'exécution. Le service n'a pas pu démarrer." La cause profonde est liée au dossier vm_bundles, mais le chemin couramment cité (%APPDATA%\Claude\vm_bundles) n'existe pas pour les installations MSIX.

Le véritable problème

Le problème vient du fait que Cowork recherche le dossier vm_bundles au mauvais emplacement sur les systèmes Windows avec des installations MSIX. Le chemin standard que la plupart de la documentation mentionne ne s'applique pas à ces installations, ce qui entraîne l'échec répété du démarrage du service.

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Solution documentée

Un utilisateur a documenté la solution complète, qui comprend :

  • Identifier le chemin correct pour le dossier vm_bundles sur les installations MSIX
  • Un script de réparation pour résoudre le problème
  • Un rapport de bug déposé auprès d'Anthropic (problème GitHub #170)
  • Une évaluation de l'état actuel de stabilité de Cowork sur Windows

Ressources disponibles

L'explication technique complète avec des étapes détaillées est disponible sur le site web de l'auteur, et le problème GitHub (#170) a été créé dans le dépôt anthropics/knowledge-work-plugins pour suivre officiellement ce problème.

📖 Read the full source: r/ClaudeAI

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