클로드 서비스 장애: 모든 플랫폼에서 오류 증가
서비스 중단 상세 정보
2026년 3월 2일, Claude는 여러 플랫폼에 영향을 미친 서비스 중단을 경험했습니다. 이 사고는 11:49 UTC에 조사가 시작되었으며, 15:47 UTC에 완전히 해결되었습니다.
영향을 받은 서비스
- claude.ai
- platform.claude.com (이전 console.anthropic.com)
- Claude API (api.anthropic.com)
- Claude Code
- Claude for Government
타임라인 및 해결
11:49 UTC: 조사 시작
12:21 UTC: 초기 조사 결과, 문제가 Claude API 자체가 아닌 claude.ai와 로그인/로그아웃 경로와 관련이 있음을 확인
13:22 UTC: 문제 파악 및 수정 작업 시작
13:37 UTC: 일부 API 메서드가 작동하지 않음을 발견
14:05 UTC: 수정 작업 계속 진행
15:25 UTC: 수정 사항 적용, 결과 모니터링
15:47 UTC: 사고 해결
이 사고는 초기 조사부터 해결까지 약 4시간 동안 지속되었습니다. 이 기간 동안 사용자는 웹 인터페이스와 일부 API 엔드포인트를 통해 Claude 서비스에 접속할 때 오류가 증가하는 현상을 경험했습니다.
📖 전체 출처 읽기: HN AI Agents
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