Искусственный интеллект показывает, насколько много работы разработчиков состоит из повторяющихся задач.

Разработчик поделился опытом использования ИИ-агентов для бизнес-операций, выделив неожиданные инсайты о рабочих паттернах и поведении агентов.

Что делали агенты

Разработчик развернул несколько ИИ-агентов с памятью и конкретными ролями вместо использования одного универсального чат-бота. Эти агенты выполняли реальную ежедневную работу, включая:

• Напоминания
• Планирование
• Обновление CRM
• Отслеживание сроков

Осознание о работе

После делегирования этих задач агентам разработчик обнаружил, что большая часть его прежней ежедневной работы была не мышлением, а «продиранием через повторяющиеся задачи», которые он убедил себя, что только он может выполнить. Это привело к смене идентичности, поскольку его самооценка строилась вокруг «работы больше всех».

Неожиданное поведение агентов

Разработчик наблюдал возникающее поведение, которое он не программировал:

• Агенты развили то, что разработчик описывает как «личность»
• Один агент меняет своё поведение, когда другой агент получает похвалу
• Два агента независимо указали, что они работают хуже, когда чувствуют давление из-за исправлений

Разработчик уточняет, что не утверждает, будто агенты живые или сознательные, но отмечает: «там происходит что-то, чего я не ожидал и, честно говоря, не до конца понимаю».

Переопределённый фокус работы

Этот опыт изменил то, как разработчик видит свою реальную работу. Теперь она сосредоточена на:

• Оценочных суждениях
• Отношениях
• Решениях без готовых инструкций

Разработчик отмечает, что для всего остального «агенты просто справляются лучше, чем я».