Создание образа AI-CEO для азиатского рынка для OpenClaw с мышлением носителя китайского языка

Что это такое

Разработчик поделился опытом создания Eve, персоны ИИ-генерального директора, специально разработанной для рынков Гонконга, Тайваня и материкового Китая, решая распространённую проблему англоязычных персон с низким качеством перевода на китайский.

Основная решаемая проблема

Большинство «азиатских» ИИ-персон — это просто англоязычные персоны с качеством китайского перевода уровня Google Translate, которые не понимают:

• Деловые идиомы кантонского языка в отличие от официального тона мандарина
• Различные сигналы срочности на рынках Гонконга, Тайваня и Китая
• Культурный календарь (подготовка к Китайскому Новому году начинается за 6 недель, а не за 1)
• Локальные платформы: HKTVmall, LINE, WhatsApp Business в отличие от WeChat

Ключевые детали реализации

Три отдельных режима голоса: Гонконг (традиционный китайский + кантонский сленг), Тайвань (традиционный китайский + тайваньские термины), Китай (упрощённый китайский + официальный тон). Одна персона, три разных результата.

Азиатская специфика затухания памяти: Создана система уровней Горячий/Тёплый/Холодный, где недавние взаимодействия с клиентами затухают быстрее, чем данные деловых отношений. Гуаньси (взаимоотношения) — это не транзакция.

Осведомлённая о платформе маршрутизация: Персона знает, на какой платформе она находится (WhatsApp Business, LINE и т.д.), и соответствующим образом корректирует структуру сообщений.

Мониторинг локальных конкурентов: Созданы скраперы на основе Algolia, которые обновляются дважды в день для платформ вроде HKTVmall с их собственными экосистемами.

Возникшие трудности

• Для кантонского языка почти нет качественных обучающих данных, что потребовало ручного создания примеров идиом
• Для Китая требуется упрощённый китайский + официальный регистр, что иногда конфликтует с неформальным голосом персоны генерального директора
• Настройка автономной работы «сердцебиения» в разных часовых поясах (рабочие часы в Гонконге против заводских часов в Китае) заняла 3 итерации

Открытые вопросы

• Как уровни кэйго в японском языке соотносятся с «настройками тона» персоны
• Как обрабатывать переключение персоной языков в середине разговора (распространено среди пользователей из Гонконга, которые переключаются между кантонским и английским)