Ошибка в коде Claude заменяет немецкие умлауты на ASCII-заменители.

Детали ошибки и хронология
С декабря 2025 года Claude Code и приложение Claude.ai случайным образом заменяют немецкие умлауты на ASCII-заменители. Затронутые символы:
- ä → ae
- ö → oe
- ü → ue
- ß → ss
Сообщается, что ошибка с каждым днём постепенно усугубляется. Даже когда пользователи явно указывают Claude Code использовать умлауты, исправление работает всего около 2 минут, после чего система возвращается к ASCII-заменителям.
Неудачи в каналах поддержки
Пользователь пытался решить проблему через различные каналы поддержки более 3 месяцев безрезультатно:
- Проблема на GitHub создана 13 декабря 2025 (https://github.com/anthropics/claude-code/issues/14131) — без ответа от сотрудников Anthropic, только автоматические боты с неправильными метками
- Несколько отчётов через /feedback и /bug
- Несколько обращений в поддержку через Intercom — все привели к автоматическим ответам или общим шаблонам по устранению проблем со входом, не связанным с данной проблемой
- Прямое письмо на [email protected] — тот же результат, дважды отправлен общий шаблон по входу, хотя проблема не связана со входом
Пользователь является платным подписчиком Max, которому обещали приоритетную поддержку в течение одного рабочего дня в США — обещание неоднократно нарушалось.
Влияние на сообщество
Сообщается, что многие другие пользователи также столкнулись с этой проблемой. Автор исходного сообщения призывает других, испытывающих ту же проблему, оставлять комментарии к проблеме на GitHub для повышения её заметности.
📖 Read the full source: r/ClaudeAI
👀 Смотрите также

Компания Telus внедряет технологию преобразования акцента в реальном времени для операторов колл-центров с помощью Tomato.ai
Telus использует систему преобразования речи Tomato.ai для изменения акцентов зарубежных операторов в реальном времени, что вызывает критику по поводу прозрачности и прав работников.

Anthropic запускает Claude Code Channels для интеграции в мессенджеры
Anthropic запустила Claude Code Channels, позволяя разработчикам отправлять сообщения в сессии Claude Code из Telegram или Discord с полным доступом к инструментам, включая редактирование файлов, запуск тестов и операции с git. Функция требует платного тарифа Anthropic и поддерживает две платформы по сравнению с 20+ у OpenClaw.

Выпущена Карточка модели Claude Opus 4.7
Anthropic опубликовала карточку модели Claude Opus 4.7, предоставив техническую документацию для своей последней модели ИИ. Исходный материал, по-видимому, представляет собой PDF-документ, содержащий системные спецификации и технические детали.

Пользователи OpenRouter сообщают о баге с подписью в thinking-блоках Sonnet 4.5
Баг, затрагивающий режим extended thinking в Claude Sonnet 4.5 через OpenRouter, вызывает ошибки валидации подписи.