План Claude Max 20x: лимиты не увеличены, несмотря на объявления — пользователь подтверждает математически

В посте на Reddit описано разочарование пользователя тарифным планом Claude Max 20x. Пользователь платит $200 в месяц и активно использует Claude Code с сентября 2024 года.

Anthropic объявила о двух увеличениях лимитов:

• 6 мая: увеличение лимита сессии в 2 раза для всех платных тарифов
• 13 мая: увеличение недельного лимита в 1,5 раза для всех платных тарифов до 13 июля

Ни одно из увеличений не было применено к аккаунту пользователя. Он доказал это простым измерением:

Начал новую сессию с 0% использования. После одной сессии обычного использования Opus: сессия использована на 90%, недельный лимит — на 12%. Значит, одна полная сессия = ~14% недельного — точно такое же соотношение, как и до 6 мая.

Пользователь приводит разбивку ожидаемых соотношений:

Пользователь обратился в поддержку claude.ai 8 мая, но не получил решения — бот проигнорировал объявление от 6 мая и сослался на старые акции. Он создал тикеты на GitHub #57146 (8 мая) и #59525 (16 мая) с подробными расчетами и скриншотами, но оба остались без ответа. Письма на [email protected] также остались без ответа.

Акция заканчивается 13 июля. Пользователь уже потерял недели увеличенного лимита. Он рассматривает возможность создания нового аккаунта для получения корректных лимитов, теряя все настройки и историю чатов.