Статус Claude: повышенное количество ошибок во всех моделях — устранено

29 июля 2026 года сервис Claude от Anthropic испытывал повышенные ошибки во всех моделях. Инцидент длился с 19:45 UTC до 21:26 UTC, и на официальной странице статуса он отмечен как разрешенный. Вот хронология и что вам нужно знать, если вы пострадали.

Хронология инцидента

• 19:49 UTC – Начало расследования.
• 20:33 UTC – Выявлена корневая причина: повышенные ошибки в нескольких моделях, включая увеличенную задержку и сбои запросов.
• 21:38 UTC – Наблюдается восстановление в большинстве моделей; команда продолжает решать оставшиеся проблемы.
• 22:20 UTC – Показатели успеха восстанавливаются во всех моделях; мониторинг продолжается.
• 22:36 UTC – Официально решено.

Окно ошибок примерно соответствует 12:45 PT до 1:26 PT. Если вы видели таймауты, ответы 5xx или ухудшение производительности в ваших рабочих процессах на основе Claude в этот период, вероятно, причиной было это.

Что это значит для разработчиков

Если вы строите на Claude API или используете Claude Code, помните, что даже крупные провайдеры могут иметь сбои. Для производственных нагрузок рассмотрите реализацию логики повторных попыток с экспоненциальной задержкой и резервных моделей. Инцидент является хорошим напоминанием регулярно проверять страницу статуса Claude, особенно перед развертываниями, зависящими от вызовов LLM.

Anthropic еще не опубликовал подробный пост-мортем, но страница статуса указывает, что инцидент полностью решен. Для последних обновлений см. оригинальный отчет ниже.