General Bots: Платформа с открытым исходным кодом для AI-агентов, предназначенная для самостоятельного развертывания и автоматизации бизнес-процессов в корпоративной среде.

Что такое General Bots

General Bots — это платформа с открытым исходным кодом для AI-агентов с возможностью самостоятельного хостинга, которая началась как побочный проект в 2019 году небольшой группой в Бразилии. Изначальная идея заключалась в создании единой платформы, где искусственный интеллект мог бы работать внутри компаний, избегая необходимости объединять отдельные чат-боты, автоматизацию, дашборды, документы, API и AI-модели.

Ключевые функции и компоненты

За годы разработки платформа накопила несколько компонентов:

• AI-агенты, выполняющие рабочие процессы
• Диалоговые интерфейсы для работы с документами и корпоративными данными
• Базы знаний и векторный поиск
• Конвейеры автоматизации
• Взаимодействие с клиентами в стиле CRM
• Омниканальная коммуникация
• Обработка документов (включая PDF)
• Инструменты совместной работы
• Интеграции с API и внутренними системами
• Поддержка различных провайдеров LLM

Система может работать с различными AI-моделями, включая локальные, и разработана для избежания привязки к конкретному вендору. По словам разработчиков, некоторые функции, которые сейчас считаются «новыми AI-возможностями», уже были встроены в General Bots несколько лет назад.

Целевые сценарии использования

Такой подход делает General Bots особенно подходящим для организаций, где отправка корпоративных данных внешним AI-сервисам не всегда возможна, например, для правительств, регулируемых отраслей или любых организаций, желающих полного контроля над своей инфраструктурой.

Проект доступен на GitHub по адресу https://github.com/GeneralBots и включает сравнительные материалы, показывающие инструменты в разработке в сравнении с функциональностью Microsoft 365.