Le verrouillage des fournisseurs d'IA s'intensifie : le changement de modèle coûte désormais plus cher que prévu

Les acheteurs d'IA en entreprise découvrent que changer de modèle n'est pas aussi simple qu'ils le pensaient. Une nouvelle enquête de Zapier — portant sur 542 dirigeants américains ayant des contrats actifs avec des fournisseurs d'IA — révèle que près de 90 % pensaient pouvoir changer de fournisseur d'IA en quatre semaines, et 41 % ont dit pouvoir le faire en seulement 2 à 5 jours ouvrables. Retour à la réalité : seulement 42 % des organisations ayant tenté une migration rapportent qu'elle s'est bien déroulée. Les 58 % restants décrivent une migration ayant soit complètement échoué, soit nécessité beaucoup plus d'efforts que prévu.

Pourquoi c'est difficile

La cause profonde réside dans des couches de dépendances techniques : API spécifiques au fournisseur, données d'apprentissage propriétaires, outils personnalisés pour le déploiement de modèles, et intégrations profondes dans les flux de travail existants. Comme l'a dit le consultant en IA Haroon Choudery : « Changer de fournisseur de modèle n'est plus seulement une migration d'API. C'est une question de contexte, de flux de travail et de mémoire institutionnelle. » Il ajoute que la plupart des opérateurs n'ont même pas cartographié ces dépendances.

Les hausses de prix arrivent

Les fournisseurs d'IA augmentent leurs prix dans tous les domaines. OpenAI a augmenté le coût pour les développeurs utilisant GPT-5.2 de 1,25 $ par token d'entrée (précédent GPT-5.1) à 5,75 $. Anthropic a confirmé une augmentation de prix de facto pour son édition Claude Enterprise le 15 avril 2026, passant d'une tarification fixe à un modèle dynamique basé sur l'utilisation — les experts s'attendent à ce que cela puisse doubler ou tripler les coûts pour les utilisateurs intensifs. GitHub Copilot est également concerné : les nouveaux abonnements sont indisponibles, les plans individuels existants voient des restrictions de calcul, et l'accès au modèle Opus a été totalement supprimé.

Ces changements signalent une évolution plus large vers une tarification basée sur les tokens et la fin des paliers de prix fixes sur les plateformes intégrées à l'IA comme Microsoft 365.