Cocall.ai MCP: Исходящие телефонные звонки с подключением реального человека
Cocall.ai — это новый инструмент MCP (Model Context Protocol), который даёт Claude возможность исходящих телефонных звонков. Вы указываете номер телефона, личность получателя и цель — агент совершает звонок, используя полнодуплексную модель «речь-в-речь» (не каскад из STT, LLM, TTS). Если во время звонка агент сталкивается с вопросом, на который не может ответить, он приостанавливается и отправляет вам точный вопрос в сессию Claude, удерживая разговор на паузе. Он также может перемещаться по меню IVR и полностью передавать звонок вам.
Ключевые возможности
- Полнодуплексная речь-в-речь: Используется единая модель «речь-в-речь» вместо отдельных этапов STT → LLM → TTS.
- Эскалация вопросов во время звонка: При неуверенности агент останавливается, отправляет вам точный вопрос в Claude и ждёт ответа, прежде чем продолжить.
- Навигация по IVR: Может обрабатывать автоматические телефонные меню.
- Передача звонка: Может передать звонок вам напрямую.
- Определитель номера: После верификации номера телефона ваш номер отображается как звонящий.
- Прослушивание и записи в реальном времени: Веб-приложение позволяет слушать звонки в реальном времени, скачивать записи и просматривать расшифровки.
Как добавить в Claude
Следуйте инструкциям по настройке на cocall.ai/docs/claude.
Предполагаемые случаи использования
Создатель разработал инструмент для компаний в сфере недвижимости и производства, где исходящие звонки часты, но неструктурированы (последующие звонки, планирование встреч, отслеживание доставок). Существующие фреймворки, такие как VAPI, Retell и Bland, сосредоточены на входящих рабочих процессах (поддержка, маркетинг). Этот инструмент нацелен на исходящие звонки, требующие человеческой поддержки по требованию.
Технический стек
Бэкенд написан на Bun, построен по принципу spec-first с использованием рабочего процесса OpenSpec. UI был спроектирован в Claude Design, доработан в Claude Web, а окончательная реализация выполнена в Claude Code.
Тред на Reddit: r/ClaudeAI
📖 Читать полный источник: r/ClaudeAI
👀 Смотрите также
Использование IDE OpenAI Codex с локальными моделями Ollama в VSCodium
Плагин OpenAI Codex IDE для VSCodium может быть настроен для работы с локальными моделями Ollama, несмотря на отсутствие официальной поддержки профилей или флагов, как в CLI.
Перенаправляйте рутинную работу с Claude Code на Gemma через MCP-сервер offload-mcp
offload-mcp — это новый MCP-сервер, который позволяет Claude переносить рутинные задачи, такие как сообщения коммитов и сводки PR, на бесплатные API моделей (по умолчанию Gemma через Google GenAI API), экономя токены Claude и выполняя облегченную работу без ограничений локального оборудования.
Изучение взаимодействий между API: более детальный взгляд на автоматизацию
Недавнее обсуждение на Reddit погружается в тонкости телефонных звонков между API, сосредоточив внимание на практической реализации и возможных проблемах с использованием таких инструментов, как Postman и Twilio.
Memtrace: постоянная, осведомлённая о времени память кодовой базы для агентов Claude Code
Memtrace предоставляет всегда свежие снимки и битемпоральный повтор для агентов Claude Code, используя синтаксический анализ AST через Tree-sitter и гибридный поиск (BM25 + эмбеддинги Jina-code) с нулевой стоимостью вывода LLM во время индексации.