Cocall.ai MCP: Исходящие телефонные звонки с подключением реального человека
Cocall.ai — это новый инструмент MCP (Model Context Protocol), который даёт Claude возможность исходящих телефонных звонков. Вы указываете номер телефона, личность получателя и цель — агент совершает звонок, используя полнодуплексную модель «речь-в-речь» (не каскад из STT, LLM, TTS). Если во время звонка агент сталкивается с вопросом, на который не может ответить, он приостанавливается и отправляет вам точный вопрос в сессию Claude, удерживая разговор на паузе. Он также может перемещаться по меню IVR и полностью передавать звонок вам.
Ключевые возможности
- Полнодуплексная речь-в-речь: Используется единая модель «речь-в-речь» вместо отдельных этапов STT → LLM → TTS.
- Эскалация вопросов во время звонка: При неуверенности агент останавливается, отправляет вам точный вопрос в Claude и ждёт ответа, прежде чем продолжить.
- Навигация по IVR: Может обрабатывать автоматические телефонные меню.
- Передача звонка: Может передать звонок вам напрямую.
- Определитель номера: После верификации номера телефона ваш номер отображается как звонящий.
- Прослушивание и записи в реальном времени: Веб-приложение позволяет слушать звонки в реальном времени, скачивать записи и просматривать расшифровки.
Как добавить в Claude
Следуйте инструкциям по настройке на cocall.ai/docs/claude.
Предполагаемые случаи использования
Создатель разработал инструмент для компаний в сфере недвижимости и производства, где исходящие звонки часты, но неструктурированы (последующие звонки, планирование встреч, отслеживание доставок). Существующие фреймворки, такие как VAPI, Retell и Bland, сосредоточены на входящих рабочих процессах (поддержка, маркетинг). Этот инструмент нацелен на исходящие звонки, требующие человеческой поддержки по требованию.
Технический стек
Бэкенд написан на Bun, построен по принципу spec-first с использованием рабочего процесса OpenSpec. UI был спроектирован в Claude Design, доработан в Claude Web, а окончательная реализация выполнена в Claude Code.
Тред на Reddit: r/ClaudeAI
📖 Читать полный источник: r/ClaudeAI
👀 Смотрите также
Claude Code лениво загружает схемы инструментов через ToolSearch для экономии токенов
Claude Code откладывает загрузку схем инструментов, отправляя только названия инструментов и требуя вызова ToolSearch для получения схем перед использованием. Такая архитектура значительно сокращает расход токенов.
Оценка покупателя: Навык Claude для оценки поставщиков B2B с использованием диалогов с ИИ-агентами
Навык Claude, который оценивает B2B-поставщиков программного обеспечения, исследуя вашу компанию, задавая вопросы по предметной области и напрямую опрашивая AI-агентов поставщиков через Salespeak Frontdoor API. Он сопоставляет заявления с независимыми источниками и создает основанные на доказательствах оценочные карточки с прозрачными уровнями верификации.
PicoClaw не смог создать ИИ-агента для F1, потратив $20 на API-кредиты
Разработчик попытался создать бота с информацией о Формуле-1 с помощью PicoClaw на Raspberry Pi Zero 2W, но инструмент по умолчанию использовал версию 11, генерировал вымышленный код на Python и потратил 20 долларов кредитов API DeepSeek, не создав рабочего решения.
4-слойная система самопроверки для поведенческой эволюции OpenClaw
Разработчик создал 4-уровневую систему аудита, в которой Gemini еженедельно проверяет слепые зоны Claude, выявляя паттерны, которые Claude пропустил при самопроверке. Система включает проверку после исправления, анализ паттернов, внешнее зеркалирование и сравнение ожиданий с реальностью.